Escuchar
Entrevistamos a las personas que viven el proceso y revisamos las herramientas y datos que ya existen.
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Sprint de rediseño de workflows
Rediseñamos primero el proceso humano y después decidimos qué queda fijo, qué usa AI y qué requiere aprobación.
Revisar si encaja →Resultado
Un proceso más simple y listo para implementar, sin automatizar pasos que ya estaban rotos.
Encaja si...
Operaciones con muchas excepciones, retrabajo o decisiones informales que no conviene automatizar tal como están.
Qué incluye.
El alcance final se cierra después del diagnóstico, pero estos son los bloques que hacen que la solución sea útil y operable.
- Mapa actual y excepciones
- Proceso futuro
- Matriz humano/regla/AI
- Especificación lista para build
Cómo pasa de idea a trabajo real.
Mapear
Hacemos visible el flujo actual, sus excepciones, responsables, tiempos y puntos de fricción.
Priorizar
Ordenamos oportunidades por impacto, esfuerzo, riesgo y dependencia; no por novedad tecnológica.
Decidir
Entregamos una ruta clara con el primer piloto, responsables, métricas y siguientes decisiones.
Veamos si este es el punto de entrada correcto.
Revisamos tu proceso actual, el resultado que buscas y los límites. Si otra solución encaja mejor, te lo diremos.